Usuários relataram instabilidade no YouTube na noite desta terça, dia 17, no Brasil e em outros países. O site Downdetector registrou aumento de notificações pouco depois das 21h30.
Por volta das 22h30, o número de queixas no Brasil chegou a 48 mil registros. As reclamações começaram a diminuir em seguida, e a maior parte dizia respeito a falhas no aplicativo móvel.
Por volta das 23h, o YouTube reconheceu a instabilidade e informou que o problema estava sendo corrigido. Em comunicado, a plataforma disse: “Estamos cientes de que algumas pessoas estão tendo dificuldades para acessar o YouTube neste momento. Nossas equipes já estão trabalhando nisso e vamos trazer atualizações assim que possível”.
Segundo a empresa, um erro no sistema de recomendações fez com que vídeos deixassem de aparecer em diferentes áreas do serviço, como na página inicial, no aplicativo, no YouTube Music e no YouTube Kids. A página inicial foi restabelecida, mas ajustes seguem em andamento.
O veículo Reuters registrou imagens relacionadas aos relatos de usuários durante o período de instabilidade.
