Brasileiros ainda podem resgatar mais de R$ 7 bilhões pelo sistema Valores a Receber, do Banco Central. Cerca de 36,5 milhões de pessoas físicas e 2,8 milhão de pessoas jurídicas têm algum dinheiro esquecido em bancos ou instituições financeiras.

Como sacar?
Passo 1

Acesse o site valoresareceber.bcb.gov.br e clique em “Acesse o Sistema de Valores a Receber”.

Passo 2

Faça login com sua conta Gov.br (nível prata ou ouro). Se ainda não tiver uma conta nesse nível, faça logo o cadastro ou aumente o nível de segurança (no caso de contas tipo bronze) no site ou no aplicativo Gov.br.

Passo 3

Se o dinheiro a ser resgatado for seu, clique em “Meus valores a receber”. Caso seja de alguém que já morreu, vá em “Valores de pessoas falecidas”.

Passo 4

Leia e aceite o termo de responsabilidade.

Passo 5

Verifique o valor a receber, a instituição que deve devolvê-lo e a origem (tipo) do dinheiro. O sistema poderá fornecer informações adicionais, se for o caso.

Passo 6

Clique em uma das opções indicadas pelo sistema:

“Solicitar por aqui”: para devolução do valor via Pix, em até 12 dias úteis. O usuário deverá escolher uma das chaves Pix, informar os dados pessoais, e guardar o número de protocolo caso precise entrar em contato com a instituição.
“Solicitar via instituição”: voltado para quem não tem Pix. Neste caso, será preciso entrar em contato pelo telefone ou e-mail informado para combinar com a instituição a forma de retirada. Na tela de informações dos valores a receber, estão disponíveis os canais de atendimento.

O BC diz que o sistema informa o número de usuários na sua frente e a estimativa de tempo de espera caso muitas pessoas tentem entrar no sistema ao mesmo tempo.