Nesta segunda, dia 20, usuários de diversos serviços da Amazon Web Services (AWS) enfrentaram instabilidade global, afetando plataformas do próprio ecossistema Amazon, como Prime Video e Alexa, além de aplicativos de terceiros, como Mercado Livre, Canva e Duolingo. O problema teve origem em um data center da região US-EAST-1, na Virgínia do Norte, Estados Unidos, e foi classificado pela AWS como uma “interrupção operacional” que impactou múltiplos serviços.
Segundo monitoramento oficial e sites especializados como DownDetector, os aplicativos apresentaram diferentes níveis de instabilidade. No Brasil, o Mercado Livre abriu, mas exibia erros nas buscas; a Alexa reconhecia comandos, mas não respondia; o Duolingo manteve as lições, mas sem acesso ao ranking de ligas; e o Canva e o Prime Video registraram lentidão e falhas de carregamento. A AWS afirmou que a maioria das requisições já está sendo atendida e que trabalha na estabilização completa dos serviços.
A AWS é a divisão de computação em nuvem da Amazon, responsável por fornecer infraestrutura digital para empresas, governos e serviços online no mundo inteiro. Ela oferece processamento, armazenamento de dados e ferramentas tecnológicas, permitindo que empresas operem aplicativos e sites sem manter servidores próprios. A falha global também afetou plataformas financeiras, como a Coinbase, e impactou setores digitais variados.
No contexto econômico, o comércio digital e físico registrou aumento de preços. Em setembro, bares e restaurantes tiveram alta de 4,9%, segundo dados oficiais, refletindo a pressão sobre custos e serviços essenciais no país, mesmo diante da instabilidade em plataformas online.
A AWS informou, em comunicado por volta das 8h (horário de Brasília), que todos os serviços afetados devem estar funcionando normalmente. No entanto, “algumas requisições podem estar sendo limitadas” enquanto a empresa trabalha para uma resolução completa do sistema.
