A Companhia de Água e Esgoto do Ceará (Cagece) informa que funcionará em regime de plantão nesta quarta-feira, dia 19, feriado de São José, para suporte e manutenção das redes de água e de esgoto em Fortaleza e interior do estado. As lojas e os núcleos de atendimento estarão fechados e retomarão as atividades presenciais na quinta-feira, dia 20.
O plantão nas unidades de negócio tem o objetivo de garantir o fornecimento de água e a prestação de serviços de coleta de esgoto com normalidade. A Cagece orienta aos clientes que necessitarem de atendimento neste período, que entrem em contato pela Central de Atendimento (0800.275.0195), pelo aplicativo Cagece App (disponível para Android e iOS) ou por meio da Gesse, assistente virtual que atende no portal da companhia.
Cuidados com a rede de esgoto na quadra chuvosa
O sistema de esgotamento sanitário é fundamental para a saúde pública e o meio ambiente. Para aproveitar o feriado com tranquilidade, a Cagece recomenda alguns cuidados com as redes de esgoto e de drenagem durante o período chuvoso:
A água da chuva não deve ser direcionada para a rede de esgoto, evitando interligações indevidas. O ato pode sobrecarregar o sistema e causar transbordamentos.
Não abrir tampas de Poços de Visita (PVs), pois a prática permite a entrada de resíduos e areia na rede de esgoto, prejudicando seu funcionamento.
Nunca jogar papel higiênico, absorventes, fraldas, cotonetes, lenços umedecidos ou qualquer outro resíduo no vaso sanitário ou ralos.
Evitar o descarte de óleo de cozinha na pia, já que o mesmo endurece e gruda nas tubulações, causando entupimentos. O correto é armazená-lo em garrafas PET e levá-lo para reciclagem.
Não jogar restos de comida no ralo. A ação pode entupir as tubulações e atrair pragas como ratos e baratas.
Manter calhas e ralos limpos, evitando o acúmulo de detritos que podem obstruir a drenagem e causar alagamentos.
Realizar manutenção periódica nas instalações sanitárias. Prevenir entupimentos e vazamentos contribui para o bom funcionamento do sistema.
Serviço
Funcionamento da Cagece durante o feriado de São José
Plantão nos canais virtuais de atendimento
Lojas e núcleos de atendimento fechados na quarta-feira (19)
