As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) em todo o país ficarão fechadas de quarta, dia 28, a sexta, dia 30, devido a atualizações programadas nos sistemas previdenciários operados pela Dataprev. A suspensão temporária afeta exclusivamente o atendimento presencial.
Segundo o INSS, os canais remotos, como o Meu INSS (site e aplicativo) e a central telefônica 135, funcionarão normalmente até o dia 27, oferecendo mais de 100 serviços. No entanto, entre as 19h do dia 27 e 31 de janeiro, essas plataformas também ficarão indisponíveis para adequações tecnológicas.
A paralisação é necessária, de acordo com o instituto, para modernizar e garantir maior estabilidade, segurança e eficiência dos serviços prestados aos segurados. A atualização integra um processo de manutenção ampla dos sistemas previdenciários.
Para minimizar os impactos, o INSS realizou atendimento extra no último fim de semana, a fim de antecipar agendamentos e compensar a suspensão temporária. Beneficiários que optaram pelo atendimento presencial em dias úteis terão reencaixe garantido.
