O Nubank se tornou a segunda maior instituição financeira do Brasil em número de clientes, de acordo com o ranking de reclamações do Banco Central referente ao quarto trimestre. O levantamento também reúne o total de usuários de bancos e fintechs do País. A instituição digital atingiu 112 milhões de clientes, ficando atrás apenas da Caixa Econômica Federal, que possui 158 milhões.
Com o avanço, o Nubank supera o Bradesco, que registra 110,5 milhões de clientes. Em seguida, aparecem Itaú Unibanco, com 100,3 milhões, e Banco do Brasil, com 81,9 milhões, completando as cinco maiores instituições do País em base de usuários.
Em nota, a CEO do Nubank no Brasil, Livia Chanes, afirmou: “Nossa base de mais de 112 milhões de clientes é fruto de um trabalho contínuo para oferecer produtos que façam sentido no cotidiano, com um atendimento humano e tecnologia que remove a complexidade do dia a dia”. A fintech destaca também que foi a instituição que mais cresceu proporcionalmente desde que entrou no grupo das cinco maiores, em 2022.